园长和老师沟通的技巧,你都知道吗?
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  幼师是一个特殊的群体,她们大多数都是女性,在做一名好幼师的路上,她们天生有着一定的优势,但同样她们也有一些不足。作为园长,在和幼师交流沟通的时候,一定要用心,主动了解她们;用“心”为其解忧,学会尊重她们;专“心”替其服务,热情帮助她们,只有这样,我们才能更好的建立一个平等、和谐、文明、健康的团队。

                   一、促膝谈心,相互理解

  1、消除教师的紧张心理。
  促膝谈心使领导与教师站在了平等对话的平台上,两者自然会产生一种亲近感,交谈的内容也可以延伸到工作以外,话题就会由此变得轻松愉快、丰富多样,双向的交流更自由、更广泛、更真实;同时,促膝谈心可以在不同的环境中进行,这样随着交流环境、交流内容的改变,也能有效消除教师的紧张心理和戒备心理。

  2、真实地了解教师的内心世界。
  促膝谈心是两人面对面地交流,能及时看到交流者的表情变化,从而推测其心理活动,便于选择适宜的话题使交流继续下去,以便获得有价值、有意义的信息,真实地了解教师的内心世界。

  3、让员工了解领导的“另一面”。
  每个人都具有多重角色,幼儿园领导也是如此。她既是制度的执行者、是困难的解决者、是重大问题的决策者,有着果断大胆、沉着冷静的一面,又是贤惠的妻子、宽容的母亲、知心的大姐姐,有着温柔、富有人情味的一面。了解了这些,教师自然而然会对领导多一分理解,少一份指责,有利于消除工作中的隔阂和误解。

                   二、将心比心,善待失误

  1、换位思考,解开症结。
  工作中,人们都希望将每一件事情做好,但结果并不一定能如人所愿,总有或多或少的遗憾,或大或小的失误。面对教师的失误,领导不能不分清红皂白地指责批评,而要善解人意,换位思维。当领导把自己放在当事人的角度去思考、分析问题时,更易于掌握事实的真相,从而帮助教师找到成功的秘诀,教师也才能心悦诚服地接受领导的帮助。

  2、善待失误,耐心等待。
  只有失误者本人真正认识到问题的实质时,才能全身心地投入去改正。改正需要时间,需要等待;教师的专业成长同样需要时间,更需要耐心地期待。尊重教师犯错的权利,给教师一些时间去反省、思索,对教师既是一种宽容、理解,更是一种期待、希望。

  3、改过自新,振作精神。
  善待失误不等于认同失误,它是给犯错误教师的一种“软着陆”的帮助办法,让她们在经历失误后,能平稳过渡,重新振作起精神,再次投入到工作中去。

                  三、独具匠心,知人善任

  1、领导要有高度的洞察能力。
  善于从教师的一言一行,一举一动,一颦一笑中捕捉相关信息,敏感地察觉教师内心需要,多个角度了解教师,兼听众论,避免主观臆断,避免以个人好恶作为评价教师的标准。

  2、领导应善于在实践工作中“识人”。
  从平凡的工作中准确地把握教师的“闪光点”,力求全面地了解教师,从而扬长避短,克服“一叶障目,不见泰山”的做法。

  3、领导应扬长避短科学用人。
  在了解分析教师特点的前提下,将每一位教师安排在合适的工作岗位上,使一个班级中,在年龄上既要有朝气蓬勃、勇于创新的新教师,又有经验丰富、细心周到的老教师;在性格上可以大胆配细致,泼辣配文静;在能力上,既有擅长文字书写的,又有擅长口头表达的。将有责任心、组织能力、业务能力强的教师聘任为班、组长,委以重任。只有知人善任用其所长避其所短,才能发挥个人的最大潜能。

                  四、因人而异,循循善诱

  1、老教师是幼儿园的宝贵财富。
  她们熟悉业务,具有较丰富的教育、教学经验和优良的教风,她们热爱幼儿教育事业和孩子,教学认真负责;她们的孩子已长大成人,家务事对教学干扰少。因此,她们更需要尊敬、信任和政治思想上的关怀。

  2、中年教师是幼儿园的骨干力量。
  她们业务水平和实践经验均较扎实,责任心和上进心强,愿意承担重担,渴求发挥特长。但她们上有老,下有小,生活负担重,家务干扰大,她们中有的人自视过高,有的得失心重。因此,她们既需要生活上的关心照顾,又需要精神上的激励,她们可以担重担,但应注意引导她们正确看待功过得失,既敢于竞争,又要善于竞争。

  3、青年教师是幼儿园的新生力量。
  她们有朝气,有较好的业务基础,好学上进,对新事物敏感,敢想敢说,但缺乏涵养,教育经验不足。她们正处于恋爱、婚姻、养育子女时期,家务拖累多,有的专业思想不巩固,心理抗挫能力低,遇到困难便打“退堂鼓”。因此,要引导她们树立正确的世界观、人生观、价值观,激发她们对幼儿教育工作的热爱之情,学会正确处理爱情、婚姻、家庭与事业的关系,同时应多提供锻炼的机会,磨炼其意志,增长其经验,帮助其成长。